瑞信发表2017年保险代理调查报告表示，中国平安(02318) 、友邦保险(01299) 、中国太平(00966) 的代理人素质及生产力较高，流失率较低。代理人得到较佳的培训，销售较长线及较高保障性的产品。
该行访问9间险企，超过250名代理人主管及两间经纪行。调查结果显示，有80%的受访代理人认为今年销售产品比去年容易，收紧保险销售平台及万能险有助市场良性发展及提高产品素质。此外，表示招聘难的比率按年下跌8个百分点，但代理人主管表示由于专业考试取消而担心代理素质。
瑞信认为，由银行保险渠道转向代理人渠道是过去业务增长的动力，未来增长动力着重于销售，包括销售大额保单，更多附加保障及向同一客户推售更多产品等。
