智通财经APP获悉,苹果(AAPL.US)正在制定扩大和振兴其零售连锁店的计划,旨在深入中国和亚洲其他地区,同时对美国和欧洲的现有门店进行全面改革。
据知情人士透露,到2027年,这家iPhone制造商正在讨论在亚太地区开设15家新店,在欧洲和中东开设5家新店,在美国和加拿大再开设4家新店。该公司还计划在亚洲改造或搬迁6家门店,在欧洲改造或搬迁9家,以及在北美改造或搬迁13家。总的来说,该公司计划在未来四年内新建、搬迁或改造53家门店。
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苹果希望为其拥有22年历史的零售业务带来新的光彩。据了解,苹果是世界上最受尊敬的连锁店之一,但近年来也一直在与疫情、客户服务问题和劳资纠纷作斗争。此举旨在为印度等增长型市场打造苹果品牌,同时为美欧消费者提供更好的体验。
据知情人士透露,正在讨论或正在开发的最引人注目的新店包括印度的三家门店、苹果在马来西亚的第一家门店,以及苹果位于巴黎歌剧院购物区的历史店面的升级版。此外亦,该公司还将很快在伦敦的巴特西发电站(Battersea Power Station)新总部附近开设一家门店,并计划在迈阿密再开一家门店。还有一家旗舰店预定在上海静安寺广场。
一些未来的地点及其时间要么是内部预测,要么是建议,这意味着它们可能会被推迟或完全取消。不过,也有许多零售店已经在开发中,且苹果已经同意与土地所有者进行租赁。总部位于加州库比蒂诺的苹果公司发言人拒绝置评。
苹果在亚洲和澳大利亚开设零售店的计划
据了解,苹果扩张的主要重点是亚太地区,到2027年计划新建或改造21个基地。去年,中国市场为苹果创造了约1300亿美元的收入,约占其总收入的三分之一,而印度等国家已成为苹果重要的增长引擎。今年4月,苹果在印度开设了首批两家门店。此外,苹果还可能搬迁其位于澳大利亚珀斯的门店。
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今年晚些时候,该公司将在中国温州市开设一家新商场,对上海的南京东方旗舰店进行升级,并在韩国增加两家新门店。在主要竞争对手三星电子的大本营韩国的扩张,将使该公司在韩国的前哨基地总数达到七家。苹果今年3月在首尔江南区开设了专卖店,一年前在明洞开设了专卖店。
到2025年,苹果正在讨论在印度孟买的博里瓦利郊区开设第三家门店。该公司还计划于2026年在印度开设第四家门店。这将是新德里的第二家,位于DLF Promenade购物中心。该店可能成为苹果在印度的第二大门店,仅次于4月份在孟买推出的Bandra Kurla Complex。到2027年,苹果计划在孟买的海滨Worli地区增设第五个印度分支机构。
苹果在欧洲和阿联酋开设零售店的计划
据了解,去年,欧洲为苹果创造了超过950亿美元的收入,约占苹果销售额的四分之一。英国是苹果的第三大零售市场,拥有大约40家零售店。苹果计划在欧洲最早于本月在伦敦巴特西(Battersea)开设门店。此外,该公司还计划在马德里的La vague ada购物中心开设一家新店,并搬迁其在英国米尔顿凯恩斯的门店。
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苹果正在重建或搬迁的门店大多是老旧或过时的门店。在某些情况下,它们比大多数现代场所都要小,或者缺乏产品提取区或班级座位等功能。而且,多年来,苹果的审美也发生了变化。该公司已经从金属墙和装饰过渡到木制货架。
除此之外,近年来,来自顾客和员工的投诉越来越多,这家连锁店已经失去了20年前苹果闪闪发光的标志首次出现在购物中心时所享有的一些声望。同时,该公司还一直在处理美国和国外的工会推动问题。
明年,苹果正在讨论搬迁英国的四家门店,以及法国勒切斯奈的一家门店,并将在瑞典开设第四家门店。一年后,它计划在英国再搬迁一个地点,可能会改造法国的歌剧院地点,并在阿布扎比的Al Ain开设一个新地点,这将是它在阿联酋的第五家门店。
苹果还计划在德国多特蒙德开设一家新店,该国是苹果的第八大零售地区,拥有十多家零售店。2027年,它正在讨论在慕尼黑搬迁。
苹果在美国和加拿大开设零售店的计划
苹果在北美的零售计划也更侧重于改革现有业务,而不是向新城市扩张。首先是定于下个月对位于新泽西州伍德克利夫湖的Tice‘s Corner商店进行改造。这是苹果最后一家采用黑色门面的门店,从2001年该连锁店首次亮相以来一直如此。该公司计划在2023年剩余时间内搬迁另外三家美国门店和一家加拿大门店。
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明年,苹果正在考虑在美国开设几家新店,包括位于南加州托伦斯市的一家商场,以及在迈阿密价值40亿美元的世界中心开发项目开设一家大型新店。该公司还在讨论最终在底特律开设一家大型新店,并在密歇根州安阿伯搬迁一家店。
苹果还计划在北卡罗来纳州的Birkdale Village购物中心开设一家新店,以取代夏洛特的一家商店。该商店在该地区发生一连串枪击事件后于3月突然关闭。2024年,美国还将有另外五个搬迁地点。
2025年,苹果计划在堪萨斯州开设第二家门店,即威奇托的一家大型门店,并计划在美国搬迁另外三家门店。该公司还在考虑搬迁位于蒙特利尔圣凯瑟琳街的门店。