智通财经APP讯，百融云-W(06608)发布公告，集团预期于截至2022年12月31日止年度取得年内溢利约人民币2.21亿元(单位下同)至2.28亿元，较去年同期转亏为盈。预期于截至2022年12月31日止年度取得非国际财务报告准则溢利约2.86亿元至2.93亿元，较去年同期将增长约103%至108%。
该增长主要可归因于多种因素，其中包括：作为核心业务的智能分析与运营服务收入较去年同期增长约39%至41%，达约10.22亿元至10.38亿元;该业务线持续发挥规模化经营优势，增收又增利。其中，智能运营服务收入较去年同期增长约140%。该业务线基于人工智能优势，利用自主研发的AI智能语音机器人(Chatbot)及算法驱动的智能营销中台帮助银行等金融机构完成信用卡用户唤活、财富营销、客户维护等工作，有效提升金融机构服务精准度和运营效率。Chatbot技术结合适配于金融垂类场景的自然语言处理(NLP)、自动语音辨识(ASR)、语音合成(TTS)、语音活动检测(VAD)等技术，可准确识别人类语言，提供毫秒级语音交互反馈，自动语音辨识准确率极高，每日承载千万级用户运营量及超过亿级规模的自动交互频次。该技术与公司深耕金融机构多年的运营经验相结合，人机协同，快速适配金融机构客户。此外，利润增长还受益于宏观利率和汇率的利好影响。
随着多家银行将加速金融数智化转型列入2023年的发展战略计划，公司将抓住商机，持续加大对Chatbot、NLP、AutoML、深度学习、隐私计算等工具以及Transformer、模型性能调优、复杂神经网络等底层算法的投入，继续发挥集AI、大数据和云计算于一身的科技优势，服务智能运营、智能风控、智能营销、智能投顾等金融全场景，致力于成为助力金融机构全链路业务数智化转型的一站式赋能者。
