智通财经APP获悉，Zoom视频通讯公司(ZM.US)总裁Greg Tomb表示，在大范围裁员和竞争加剧的情况下，企业的协作型软件业务仍保持着竞争优势。这家视频会议公司主要客户群体为来自科技和金融行业的各大公司，但这些行业的公司普遍遭受贷款成本上行冲击和大规模裁员打击，但由于大多数合同都是长期性质的合同，这些公司裁员浪潮并没有影响到Zoom的业务。
不过，Tomb在瑞士达沃斯接受媒体采访时表示:“但是这并不意味着人们在续约时不会在这里或那里进行微调，但影响幅度总体上可以忽略。”
Tomb承认，由于其他供应商免费提供类似的协作工具，大型业务部门可能面临激烈的竞争形势。例如，微软(MSFT.US)旗下的Teams软件近年来得到了更广泛的采用，该软件通常与常见的Office办公工具捆绑在一起。
他表示:“在某些情况下，公司可能会非常注重成本，他们愿意提供一种功能和性能更少的软件产品，因为对他们的员工来说是免费的。”不过，他强调，使用Zoom的合作公司很少退出Zoom的平台。
在全球新冠疫情最严重的时候获得了数百万庞大规模的用户后，Zoom现在正试图通过扩展其商业工具来扭转增长放缓的趋势。此外，在去年11月的年度用户大会上，该公司推出了电子邮件和日历服务，希望这些服务能留住更多优秀的员工。
Tomb表示，Zoom最大的机会是让现有客户(财富500强企业中70%的企业客户)使用视频通话以外的重要新功能。他强调：“我们的大多数客户不知道我们的全部产品组合，其中包括云电话或呼叫中心服务。
Tomb自去年6月以来一直担任该职位，此前曾在谷歌和SAP SE担任领导职务。
