智通财经APP获悉，美国银行(BAC.US)首席执行官Brian Moynihan将在周三的众议院金融服务委员会听证会上讨论该银行深入参与数字投资和加密货币研究等话题。根据准备好的证词，Moynihan将强调美国银行在2022年35亿美元的投资计划，旨在增强该银行的平台、资助下一代项目并将其数字领导力扩展到未来。
美国银行数字银行平台的客户接受度和参与度不断提升，7月有超过10亿的用户登录，Moynihan的证词指出“这是我们银行历史上最大的单月登录量”。
该银行在2018年推出了人工智能驱动的金融服务虚拟助手Erica。2021年，Erica与客户的互动总次数增加了三倍，达到4.27亿次。与此同时，Zelle是Early Warnings Services的数字支付产品，由美国银行和其他几家美国大型银行共同拥有。Moynihan称，Zelle 2021年的活跃用户数量攀升了23%，达到1580万。
在加密货币领域，他表示：“通过仔细筛选客户，我们正在与融入数字资产生态系统的精选公司就融资、并购和其他银行服务进行对话。同时探索在多个领域使用这种区块链技术，包括标记内部客户文件、即时跨境支付、银行账户。并且还在寻找让员工更快赚取资金的方法。”
此外，Moynihan的证词还强调了美国银行降低客户透支费用采取的举措。今年1月，在金融科技公司争夺客户之际，美国银行降低了透支费用并取消了资金不足的费用。
他的证词还写道，到2023年，过去十年推出的新解决方案和增强计划将使消费者透支费用较2009年降低97%”。6月和7月，消费者支票账户客户的透支费用已同比下降90%。
