同程旅行上线“同程好住榜”,打造用户信赖的城市酒店住宿榜

142 8月15日
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邵翔宇

近日,同程旅行(00780)正式上线了“同程好住榜”。基于酒店自身条件和用户真实体验反馈,“同程好住榜”榜单以“跟着住 就对了”作为全新口号,以“真实、客观、公正”为榜单特性,为用户精选出平台优质且具特色的酒店。目前,“同程好住榜”已推出49种榜单类目,共计2500个榜单,覆盖了国内超过300个城市。

据悉,“同程好住榜”以榜单形式为用户提供更加便捷的服务体验,是同程酒店深度挖掘用户需求的又一次积极探索。用户进入同程旅行应用程序后,可在同程酒店页面直接进入同程精选榜单,根据自身喜好预订相应的主题酒店。同时,基于权威综合指标推荐的榜单酒店,用户可以更加放心的直接预订。

同程酒店负责人介绍,为了将 “同程好住榜”打造成用户心中值得信赖的目的地酒店住宿榜单,同程旅行在筛选规则上严格遵循 “三大来源、八大指标”。首先基于海量用户的真实反馈、综合对比酒店配套服务设施及平台千万级大数据算法推荐等三大数据来源对酒店进行筛选,再通过搜索热度、用户复购率、用户好评率等八大指标进行全方位精选,最终通过综合算法评选把关,为用户呈现“真实、客观、公正”的“同程好住榜”城市特色好酒店榜单。

此外,“同程好住榜”根据用户不同的住宿场景需求,创新性的推出了49种特色榜单类型,以帮助用户根据个人喜好享受到更好的住宿体验。这49种榜单涵盖了城市甄选、新开业酒店、各城市特色酒店等多种类型,并结合每个城市特色推出多达10种个性化榜单。其中,入选城市甄选榜的酒店为目的地城市综合评分的力荐酒店,全国共1849家入选。而在城市特色榜单中,北京的四合院酒店、胡同酒店,大理的苍山洱海、滇池风光酒店,上海的老洋房以及苏州的苏式园林等当地特色酒店,为用户提供了更好的入住选择。

同程酒店相关负责人表示,“自榜单上线首日以来,‘同程好住榜’吸引了上百万用户的关注,页面访问量接近6000万。其中,同程酒店特色榜单是最热门的细分榜单,榜单日访问量占到整体榜单的八成,受到了用户的一致好评。未来,同程酒店还将不断提升迭代榜单标准,为用户提供更为优质的榜单,不断提升用户预订体验。”

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