智通财经APP获悉，3月29日，中软国际有限公司(00354)发布2021年度业绩。2021年，公司业务快速增长，收入达到183.98亿，同比增长31%，云智能业务收入53.06亿，同比增长62%，年度溢利达到11.37亿，同比增长20%。
2021年，面对复杂的国内外环境挑战，公司坚定“一张蓝图绘到底”，积极参与到“向上捅破天，向下扎下根”的科技创新长征，深入地推进FFW(From、For、With)战略分解与落地，继续保持云业务强劲增长，实现从服务公司向具有“根技术”创新企业转型。公司连续三年跻身Gartner《全球IT服务市场份额排名》TOP100，排名持续晋升，2021年业绩再创上市以来新高，充分彰显中国IT服务龙头企业的价值和韧劲!
以FFW发展策略为导向培育大客户 致力于成为客户的战略级合作伙伴
期内公司借助“供应商发展计划”，管理华为、腾讯、中国移动、平安等重点大客户业务，制定FFW的大客户发展策略。公司通过咨询牵引，结合软件工程能力和管理能力，以软件工厂的模式做深做大已有客户，同时持续拓展新的客户群体，纵向深入金融、电信、互联网、高科技和汽车等领域。
报告期内，公司践行“与客户一条心”的承诺，主动推进“成为战略供应商”相关工作。在主动绩效管理、自我提升的基础上，取得份额、质量和效率的领先，向成为华为战略供应商更进一步。公司紧跟华为能源及相关军团，参与行业再造，成为联合拓展市场和联合创新的合作伙伴。
报告期内，公司金融业务稳步提升，新增内外资银行、民营银行、非银行金融机构、海外金融机构等29家客户，并不断推进技术创新，为客户提供技术赋能、模式创新和业务升级;公司持续在云计算、大数据、人工智能等领域进行研发，创新业务模式，实现应用产品升级和技术平台打造。报告期内，公司凭借在金融卡基的产品及能力优势，积极参与多家国有大行、全国股份制行、城商行、农信社、以及外资行的数字货币建设，助力客户在数字人民币核心、渠道系统、银行前置、收单及各类数币场景的建设。
公司持续深耕互联网行业，加速腾讯、阿里、百度等大客户渗透，腾讯业务期内持续稳定增长，并不断扩大领先位势，新增与微信市场部、政策管理中心、腾讯地图、腾讯医典等业务合作;阿里业务保持平稳发展，目前已覆盖了阿里的主要业务领域;公司的百度业务高速发展，业务规模实现超100%增长，还与百度云建立深度生态合作关系，在智慧城市、智能客服、智能AI服务以及智能云城市大脑等方向上取得了新的进展;在BAT客户保持领先位势的同时，公司不断拓展字节跳动、美团、京东等知名互联网企业客户，深入探索客户业务场景，积累数字运营服务的优秀实践。
公司追随中国移动等超级整合者的市场布局，试点建立支撑政企市场销售目标的公司级销售和售前体系，围绕中移动政企业务“管、建、战”的作战体系，建立紧盯客户协同作战的销售组织架构，凭借政企业务和新业务两大增长动能，期内公司的中国移动业务规模快速增长。公司首次突破咪咕视讯、咪咕数字传媒、中国电信天翼电信终端、中电鸿信等重要客户，并与运营商合作推广5G To B数字工厂解决方案，覆盖铝业、钢铁、机械电子、运输等行业。
公司在智能终端领域持续培育荣耀、小米、闻泰、传音、联想等大客户，业务实现进一步突破;汽车业务方面，公司积极推进与国内各大车企合作，签约吉利、长安、长城、上汽零束、上汽知己、上汽通用、比亚迪等客户，并与合众新能源汽车建立合作。
报告期内，公司人工智能基础数据服务不断提质增效，通过专业的数字工厂为计算机视觉、智能语音、自然语言处理等大类目的数据服务提供充分保障。同时，在自动驾驶、行业知识图谱等细分业务方向上深耕。公司与华为、中国平安、百度、道通科技等客户开展进一步合作，自动驾驶数据服务业务高速增长。海外BPO业务亦取得不错进展。
云智能业务 乘祥云之势 再攀数字高峰
期内云智能业务作为中软国际第二曲线创新业务的排头兵，继续保持高速增长，公司紧抓云与智能转型的机遇，在云管理服务和专业服务领域取得领先地位，正式迈入云服务领先者阵营，在IDC第三方云管理服务市场排名跃居第二，云迁移、云开发专业服务双双蝉联第一。公司秉承“共建云上生态、共赢云上未来”的理念，形成覆盖咨询、服务、技术、渠道的生态体系，做客户可信赖的全栈云管理服务伙伴及数字化转型共创伙伴。
报告期内，公司携手华为云，持续深化生态合作关系，在江苏、福建、浙江、广东、内蒙古地区，增加5个联合运营创新中心，与华为联合运营的创新中心数量已达到9个，在华为第三方运营模式中排名第一。 同时，公司致力于“构筑全栈领先云服务，联接多家领先云厂商”，目前已经与华为云、天翼云、移动云、腾讯云以及火山引擎等5家云厂商展开合作，商业及渠道伙伴数量达到3000+，解决方案及ISV伙伴数量达到300+，涵盖咨询规划、集成交付、开发、云市场以及经销商等5大类别。
报告期间，公司还举办了首届云服务大会，宣布云服务品牌CloudEasy全面升级、在线云服务“华夏云网”正式商用。其中CloudEasy CMP已经在政务等多个商业场景上打开局面，中冶宝钢、云上贵州、深圳政务云等多个客户项目正在顺利交付。公司的云智能解决方案，已发展400多家智慧园区生态伙伴、208家医院园区生态伙伴，并集成五十多家厂商的设备和子系统。
以开源鸿蒙为牵引 构建全栈能力 支撑多层次业务发展格局
报告期内，公司携手深圳资本集团、哈勃投资共同成立了深开鸿，获得开源鸿蒙的宝贵入场券。公司将开源鸿蒙的先动优势转化为竞争优势,以开源鸿蒙发行版为牵引，形成OS (OPERATION SYSTEM) 产品业务、生态使能业务、基石业务的全栈技术能力，支撑多层次业务发展格局。公司切入行业扎口，快速建立市场领先优势，积极探索开源鸿蒙应用与服务联合运营新商业模式，拓展更多硬件终端产品加入开源鸿蒙生态，推动开源鸿蒙生态发展。
构建“平台+服务”的生态模式 确立“数字化转型服务专家”的新身份
期内公司携手头部的商业软件平台和综合云平台厂家联合做“平台+服务”的生态模式，数字化转型获得长足发展。基于“有品牌、有意愿、有实力、有信任”的“四有”基础，公司在与用友、金蝶、腾讯、明源云等平台企业合作中，加速产品服务化、服务产品化，共同打开应用服务的广阔市场。公司依托大客户、运营商、地方政府及国资平台等超级整合者渠道，围绕其主航道业务构建、培育、沉淀数字化咨询和解决方案服务能力，抵达央、国企数字化转型市场，确立“数字化转型服务专家”的新身份。
解放号持续升级数智能力 构建“平台+产品+服务”体系
期内，解放号产业互联网平台持续升级项目管理、数据管理、文档管理、代码管理和供应商管理等政府数字化全周期管理服务，形成政府主航道核心产品及服务矩阵。解放号深耕重点城市，以“需求寻源和软件采购”为主入口，一体化提供需求管理、供需精准匹配和交付管理等软件全过程服务;期内，解放号全资收购北京众标智能科技有限公司，持续提升数智能力，推动“平台+产品+服务”的体系成型并验证闭环。
向下扎根 向上突破 攻坚绽放
面向新的一年，公司将向着主动进攻的方向挺进，准确把握，超前布局，更大力度、更加深入地推进“FFW”战略，推动业务形态走向基于平台、工具、代码复用。公司将攻坚绽放，向下扎根，集中公司能力实现单点突破，集中攻击固定靶，快速建立市场。
展望未来，公司将在优质资源的提供者、稳定高质量的交付者、综合成本最优者、产品的共建者和守护者、内控管理的严格执行者的基础上，通过主动供应商绩效管理和联合创新，成为客户的战略供应商，进一步拓展客户的生态，持续实现更加高质量的增长，朝着“十分天下有其一”的科技型IT服务领袖企业目标不断迈进，成为拼成伟大祖国版图中非常有价值的品牌!
