智通财经APP获悉，作为国内领先的用户运营SaaS服务及互动式效果广告运营商，兑吧集团(01753)发布的2021年经营业绩正面盈利预告显示，兑吧于当年实现的营收、经调整净利润、归母净利润较2020年同期的增长分别不低于22%、128%和74%，已经一扫疫情以来的财务阴霾，目前业绩复苏也一直在持续。结合兑吧此前披露的四个季度SaaS业务数据，可以发现客单价连季在创新高。兑吧的SaaS市场聚焦战略在银行客户领域获得了可持续的成功，并且银行客户客单价的续创新高拉动了兑吧SaaS业务的整体发展质量。在增量新客开发的同时，兑吧现有存量银行类客户的运维预算也存在较大的进阶开发空间。银行、非银客户客单价双双新高的背后，也向市场传递了兑吧用户运营SaaS业务在现有存量客户中显著的“行业专家”口碑效应。
居民理财产品日益同质化竞争环境下的差异化营销思路，成为各大银行的业务破局之关键。兑吧作为专业的用户运营第三方服务商，契合当下时代背景杀出了一条“工具赋能”的康庄大道。并且，根据《消费日报社》的此前报道，新消费品牌打造的双十一玩法也已具备明显的游戏化运营趋势，比如欧莱雅在京东上的消消乐、跑酷，在淘宝上的大星球等运营玩法无不大量运用游戏化的思维。兑吧作为国内用户运营SaaS细分领域的领头羊，为商家提供有效运营策略及产品，助力店铺GMV的增长，致力于让商家拥有"平台级的运营能力"。目前仅淘宝平台就有1000多万的入驻商家，随着本土品牌商家的持续壮大以及人口红利的不断萎缩，兑吧的用户运营SaaS业务将迎来更广阔的市场需求，来自非银行类客户的业绩驱动有望延续。
尽管兑吧的互动式效果广告业务在2021年下半年遭遇了部分头部客户的“合作变卦”，复苏态势明显受阻，但尽早地面对当前客户结构单一性所带来的业务风险，有助于兑吧广告部门针对性地实行多元化拓客营销策略，减少单一行业客户源的过重依赖，未来业绩的稳定性也会由此增强。根据中信证券前瞻研究团队的预测显示，2022年全球广告市场规模有望维持双位数的同比增长，回暖趋势保持良好。在这较为积极的市场环境下，兑吧互动广告业务的经营策略调整所面临的外部风险可控，相信兑吧管理层继续富有年轻人的闯劲，能快速实现业绩的稳健发展。
