智通财经APP获悉，苹果(AAPL.US)系统状态页面显示所有中断的服务，包括APP Store,Apple TV+,Apple Music等已经恢复。
苹果公司表示，这次宕机是域名系统(DNS)问题造成的。DNS故障发生在服务器无法连接到internet协议地址时，通常是由人为错误引起的。
据知情人士称，系统中断除了影响苹果客户外，这些问题还阻止了苹果员工在家工作，并使零售员工无法完成任务。中断阻碍了产品维修、更换和物品提取，并限制了公司员工沟通和访问内部网站的能力。
该公司早先在其网站上证实了这一问题，称“一些用户”有15项服务被关闭。其中包括App Store、Arcade、TV+、音乐和播客。
在纽约时间下午3点40分左右，苹果的网站更新，表明问题已经解决。