据外媒报道，阿里巴巴主席马云在杭州的投资者大会上表示，公司致力于打击假货，但面临的挑战是许多假货品质比真货更好。
马云周二在阿里投资者会议上表示，长期以来，全球品牌一直依靠中国以及其他低成本生产基地来提高利润率。然而，多年来，这些代工厂已经变得愈发精明，现在使用阿里平台等互联网渠道直接面向消费者销售自主产品。不过，他强调，阿里在打击假货销售上是全球做得最好的。
“问题是，现在的假货质量比真品、真牌子还要好，价格更便宜，”马云在杭州表示，“不是假货毁了它们，而是新的商业模式。同样的工厂，同样的原材料，但他们不使用自主品牌。”
如果不改变公司形象，阿里就很难获得海外商户和购物者的信任。马云希望在未来10年内将阿里海外营收占比提高到50%以上，但是增速放缓的国内经济让这一目标实现起来更加困难。
阿里在国际反假联盟(IACC)的会员资格在5月份被暂停。此前，IACC总裁因为持有阿里股票被质疑存在利益冲突。
“我们愿意与品牌公司合作，”马云表示，他透露阿里有大约2000名员工专门负责打击假货，“我们无法彻底解决这个问题，因为这是和人类的本能作斗争。但是，在解决这一问题上，我们能够比世界上任何政府、任何组织以及任何人做得都要好。”
阿里在假货问题上向IACC的数百位会员进行了辩护，表示公司拥有数据、技术以及意愿让假品牌远离其在线交易平台。阿里总裁迈克尔·埃文斯(Michael Evans)在5月份对IACC表示，去年，阿里与中国执法部门合作逮捕了300人，摧毁了46个制假窝点，没收了价值1.25亿美元的假货。
今年5月初，国际知名奢侈品品牌Gucci、Tiffany等因为反对国际反假联盟(IACC)接纳阿里巴巴集团成为会员，先后退出该联盟。这些品牌的一致行动，最终成功给IACC施压，5月14日IACC对外宣布停止阿里巴巴的会员资格。就此，阿里巴巴集团于5月18日发布声明回应称，即使被IACC“开除”，也不会改变阿里打击假货、保护知识产权的努力和决心。
马云在投资者大会上还表示，目前集团有2000名员工负责打假问题，承认不能100%解决问题，但有能力做得更好。
