金秋十月,红叶似火,国美人的激情和干劲比火更燃。
10月20日至24日,“国美‘家·生活’战略第二阶段第二次内部宣讲会”在总部鹏润大厦热烈召开。大会聚焦“全零售生态共享平台目标和实施路径”,围绕国美零售(00493)战略目标解读、实施路径分解和重点工作要求,进行了系统宣讲和工作部署。
国美创始人黄光裕先生,国美控股集团CEO杜鹃女士,携国美零售控股公司执行委员会主席魏秋立,国美零售控股公司投融资委员会主席周亚飞,以及国美零售控股公司全体管理层和国美控股集团相关公司负责人,全程参会并做专题解读,国美零售全体中层干部在线参会。
聚焦战略目标 绘就清晰蓝图
本次战略宣讲会,明确并强调国美零售将以“零售业+家服务业”为核心,打造“线上、线下、供应链、物流、大数据/云和共享共建”六个平台,构建 “全零售生态共享平台”的战略目标,国美将以这一明晰战略蓝图为指引,以“新思维、新模式、新格局”全速开启发展新阶段。
在我国加快构建“双循环”新发展格局、在高质量发展中促进共同富裕方向指引下,年初以来,国美聚焦零售业和家服务业,以行业模式创新、技术赋能线上线下为突破口,全面开启了以线上“真快乐”与线下“国美家”为核心的“家·生活”战略第二阶段。
短短数月间,国美密集创新、全速进击:1月23日,真快乐APP改版上线;4月29日,打扮家APP上线试运营;6月16日,折上折APP上线试运营;10月21日,真快乐APP聚焦“乐”(赛事、排行榜)及“购”(真选商品、严选商家)改版试运营上线;与此同时,国美家线下平台、国美窖藏、音乐赛事社交平台、共享共建平台也已基本准备到位并将陆续推出……
今年来各项工作全面推进形成的初步成果,令国美更加坚定了深耕零售业和家服务业的初心,也进一步坚定了国美打造“全零售生态共享平台”的决心和信心。本次宣讲会,既是对前一阶段进展和经验的复盘总结,也是对下一阶段目标和路径的清晰厘定。
在宣讲会首日,国美零售集团公布了新组织架构,并宣布了六个平台和各产业公司高管的人事任命,同时宣布在国美电器公司总部成立商业模式改革项目组,调集大区及区域公司精锐高管,以推进战略转型工作的快速落地。随着组织架构升级,核心管理团队就位,为“家·生活”战略第二阶段加速推进提供了坚实的组织支撑和团队保障。
依托不断拓展海量商品与服务,以娱乐化为核心营销模式,以优质、低价、服务与科技为核心经营策略,国美零售将不断以更优商品、更低价格和更好服务满足万千中国家庭的全方位生活消费与服务需求,持续用科技和智慧缔造“真”“快”“乐”,全力打造深得人们喜欢和信赖的娱乐卖、娱乐买、分享乐消费平台。
理清实施路径 打造经营闭环
本次宣讲会上,国美零售集团管理层及六个平台各产业公司负责人围绕国美“家·生活”战略2022年的升级目标及实施路径,进行了系统宣讲和深入研讨。
国美零售战略管理系统副总裁赵丽明,整体解读了国美“家·生活”2020年战略规划;国美零售经营指挥系统副总裁王巍,紧扣重点板块和重点业务,对战略实施路径及经营目标进行了系统解读和工作部署。
线上平台方面,真快乐公司执行副总裁丁薇宣讲“真快乐战略规划及实施路径”;线下平台方面,国美电器公司CEO王波、国美电器公司COO何阳青,共同宣讲“国美电器战略规划及实施路径”,国美零售副总裁兼任国美生活家公司副总裁宋林林宣讲“开发系统战略规划及实施路径”;国美家公司CEO洪聪贵宣讲“国美家战略规划及实施路径”,加盟开发管理公司CEO张德炬宣讲“加盟战略规划及实施路径”。
供应链平台方面,非家电自营供应链事业群VP苏学彬宣讲“非家电供应链战略规划及实施路径”,国美真选公司CEO程琳宣讲“国美真选业务战略规划及实施路径”,厨空间公司CEO李姗姗宣讲“厨空间战略规划及实施路径”,乐娱购公司CEO兼任代运营平台公司CEO罗永霖宣讲“乐娱购/代运营战略规划及实施路径”;物流平台方面,物流平台公司CEO韩磊宣讲“物流平台战略规划及实施路径”。
独立闭环公司方面,国美零售副总裁兼打扮家公司CEO崔健宣讲“打扮家战略规划及实施路径”,声音启蒙公司董事长李一冰宣讲“声音启蒙战略规划及实施路径”,国美窖藏公司CEO奚玉明宣讲“国美窖藏战略规划及实施路径”,管家售后公司CEO叶石砚宣讲“管家售后公司战略规划及实施路径”。
大数据/云平台方面,大数据公司CEO李一冰和云平台公司CEO张永峰共同就“大数据/云平台战略规划及实施路径”进行了宣讲;共享共建平台方面,国美零售副总裁何敬禹宣讲“共享共建平台战略规划及实施路径”;国美金融支付公司总经理张金鹏宣讲“折上折战略规划及实施路径”。
为保障战略全面稳健可持续地推进,零售集团对财务系统、管理制度、人事行政进行了配套升级。国美零售高级副总裁方巍就“财务系统管理升级计划”,赵丽明副总裁就“制度、授权与执行力升级计划”,国美零售行政系统副总裁马建斌就“人才建设与激励方案升级计划”进行了系统宣讲和详细解读。
黄光裕强调指出,各平台与产业公司围绕着“线上、线下、供应链、物流、大数据&云、共享共建”等六个平台构建国美“家·生活”战略蓝图,要以集成、跨界和创新为出发点,充分发挥、整合零售集团六个平台资源以及外部资源,相融共生,互动、互助、互补,实现各自商业模式闭环以及集团整体生态闭环,进而打造“全零售生态共享平台”。
明确标准要求 聚力再创佳绩
黄光裕特别强调,目标已明确,路径已清晰,各项试运营工作基本达到预期,从现在开始,按照“战略目标”和“实施路径”,高标准、严要求的执行就是成功关键,各部门要真抓实干,做到战略理解到位,过程管理到位,行动落实到位。
首先,要在思想认识上下功夫,深入学习集团战略蓝图、深切领会集团商业逻辑、深刻理解集团经营模式,融会贯通、举一反三,以之指导各项工作。要始终坚持用户思维,以用户为核心,尊重和维护用户利益,为用户创造价值,满足用户需求,提升用户体验;坚持科技思维,以新科技手段实现要素优化、模式变革和效率提升;坚持平台思维,以开放、共享、共建、共赢更好地匹配供需、服务用户、赋能商户;坚持闭环思维,打造全过程闭环管理,各板块业务互动、互助、互补,充分整合激活资产资源,实现整体可持续繁荣。
其次,要在过程管理上下功夫,集团全体员工作为经营者,必须将格局打开、把机会接住,调整自身状态、投身公司发展,真正把事做成、做好、做透。在执行和落实集团战略的过程中,要强调战略意识,怀揣敬畏市场之心,培养全局性、综合性、长期性、理论性的高度和视角;要强调经营意识,以市场为目标、关注市场变化,善于择机创新,推动经营状态正向快速发展;强调管理意识,做到统观全局、精细管理,严格按照“战略目标”和“实施路径”抓经营管理,快速提升企业整体绩效和市场占有率;强调责任意识,勇于负责担当、注重结果导向,培养全员责任感。
第三,要在落实执行上下功夫,各部门各环节都要以昂扬的风貌踏实做人、扎实做事,统一思想、统一言行,群策群力、齐心合力,围绕落实集团战略迅速行动起来。在执行过程中,要本着“人无我有、人有我优、敢为人先”的经营理念,建立标准、把握先机、优化环节、降本增效;秉持“天下武功唯快不破”“成于系统、败在细节”的原则,尽量快地在有限时间内做更多的工作、完善更多的细节。同时,必须坚持“创造第一”的底层思维,以逢山开路遇水搭桥的精神和毅力高效解决问题,以狭路相逢勇者胜的勇气和决心勇往直前,不断创新、敢于突破,追求卓越、追求极致。
蓝图已绘就,扬帆再远航。全体国美人将秉持坚韧初心、坚强信心、坚定决心,不断提升认识、强化管理、扎实执行,全面推进“家·生活”战略第二阶段的延展和升级,以新思维、新模式、新格局,全力打造全链路、全场景、全模式的“全零售生态共享平台”。
上下凝聚一心,内外相融共赢,新征途上的国美必将谱写新篇章、再创新佳绩!
本文编选自微信公众号“国美控股集团”,智通财经编辑:楚芸玮。