开始控评?推特(TWTR.US)增加用户向公司报告错误信息的选项

200 8月18日
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陈诗烨

智通财经APP获悉,推特公司(TWTR.US)将增加用户向公司报告错误信息的选项,但该公司表示,扩大标记推文的功能不一定会导致更多的事实核查或问题帖子标签。这项测试只在少数几个市场推出,用户可以像提醒推特(Twitter)有垃圾邮件或滥用信息一样,通知推特公司那些所谓的虚假信息。

但这家社交媒体公司没有强大的事实核查运作,不会像对待其他类型的报道那样,审查每条被确认的推文的合法性。一位发言人表示,Twitter将利用这些报告来研究平台上的错误信息,并确定需要关注的趋势或问题领域。

此前,Twitter只对选举和Covid-19等特定类别的推文进行事实核查,但用户可以提醒该公司任何错误信息。Twitter可能会根据测试结果,在事实核查操作中增加更多类别。测试将在美国、澳大利亚和韩国进行。

“我们可能不会对实验中的每一份报告采取行动,也无法对每一次的错误报告做出回应,”该公司周二在其一个公司账户上发推文称。“但你们的意见将帮助我们识别趋势,从而提高我们更广泛的错误信息工作的速度和规模。”

社交媒体公司一直因未能阻止错误信息的传播而受到抨击,尤其是关于新冠疫情和疫苗等问题。与Facebook(FB.US)等竞争对手相比,Twitter在误导信息方面的努力更为有限。

与Facebook的事实核查团队不同,Twitter的内部信任与安全团队对推文进行审查,通常只标记出最令人震惊或最引人注目的违规者。比较引人注目的就是此前多位政界人士因多次违反虚假信息规定而被标记或暂时封禁账号,其中包括前总统唐纳德·特朗普(Donald Trump),以及最近来自乔治亚州的美国众议员马乔里·泰勒·格林(Marjorie Taylor Greene)。

Twitter还在开发一款名为Birdwatch的产品,该产品将依靠服务对象的帮助监控内容和打击错误信息。该产品只是处于测试阶段,只有少数用户,但它是加快事实核查工作规模的努力的一部分。

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