智通财经APP获悉，7月15日，百融云创（百融云-W, 06608）在港交所披露了《2020年度环境、社会及管治报告》（以下简称“ESG报告”）。这是百融云创今年3月在港股上市以来，根据国际报告倡议组织《可持续发展报告标准(GRI
Standards)》以及港交所《ESG指引》要求，建立了符合监管要求、体现行业特色、反映企业实际的 ESG
指标体系后发布的首份ESG报告。ESG报告包括环境影响、社会责任、企业管治等三大非财务类指标，是投资者衡量企业发展可持续性与社会责任感的重要参考标准。
百融云创创始人、董事长、CEO张韶峰表示，“让金融普惠民众”是百融云创的使命，自 2014 年成立以来，百融云创始终专注于金融SaaS主业，在提供金融全周期云服务、助力金融机构数字化转型的同时，亦高度重视自身的社会责任建设，身体力行地践行“科技扬善”理念，加大环境、社会及管治（ESG）议题的重视和管理，努力提升对社会的正向影响力，实现与员工、客户、社区等利益相关方的共同成长。
完善ESG治理结构 坚持依法合规经营
报告显示，今年以来，百融云创将环境、社会及公司治理事务充分融入到自身的发展战略和经营活动中，探索建立了ESG 管理体系，并组建了 ESG 工作小组，打造完善的ESG治理架构，将公司的可持续发展理念和对利益相关方的承诺转化为具体行动。
为全面加强风险管控，百融云创于 2020年7月由董事长签署通过了《全面风险管理办法》，作为风险管理工作的纲领性文件，明确了风险管理工作的组织机构、制度流程和方法技术等。在日常工作中，公司将全面风险管理与各项工作紧密结合，充分把风险管理的各项要求融入公司管理和业务流程中，共同服务于公司的总体经营发展目标。
与此同时，百融云创还制定通过了《合规风险管理办法》，将依法合规经营置于优先地位。通过建立健全合规管理机制和制度，实现对合规风险的有效识别和管理，全力确保公司及其工作人员的经营管理和执业行为符合法律、法规和准则。
加大科技创新投入 为金融业持续创造价值
在科研投入方面，报告显示，百融云创从成立至今已累计投入 10 多亿元进行产品研发，并于 2018 年 3 月率先在业内成立人工智能金融实验室进行新式算法与应用研究。2020 年，实验室自主研发的智能外呼机器人和自动机器化学习平台经过不断优化，技术日臻成熟。与此同时，实验室在智能语音交互、自然语言处理与理解、图像识别、联邦学习、隐私保护计算等前沿技术领域也在不断推动产品落地，在助力金融机构提效降本和提升客户体验等层面，迈出了坚实的步伐。
在客户服务方面，依托云原生SaaS平台提供的产品及服务，百融云创为金融机构提供全生命周期的智能风险管理和精准营销解决方案，实现前端营销获客、贷前反欺诈、贷中实时动态预警、贷后有效触达全流程服务。公司将战略前瞻性和全面服务体系相融合，为客户提供完善的全方面金融服务，带动其业务发展。截至2020 年末，百融云创金融 SaaS 服务在中国累计为逾 4,500 名金融机构客户提供服务，包括绝大部分国有银行和消费金融公司、逾 700 家区域银行、 90 家主要保险公司及其他金融机构。
此外，百融云创还创新构建了“产业+科技+金融”供应链金融模式，可有效解决供应链金融基础资料不完善、信息流通不顺畅等实际问题，进而帮助产业链条上下游中小微企业解决融资难题。经过多年实践，百融云创依托这一创新模式已经与纺织、快消、钢铁、塑化、物流、三农等数十个产业建立了合作，释放千亿规模信贷潜力。
科技扬善回馈社区 积极履行社会责任
在百融云创看来，金融科技的本质上是在用科技扬善，用科技为好人背书、为好企业背书，从而让他们获得更多的金融资源，以及更多其他的社会资源。作为一家有责任、有担当的企业，百融云创从自身商业模式或经营优势入手，主动融入到国家和社会需要的其他层面。
报告显示，2020年疫情爆发期间，公司紧急成立“智能语音防疫”公益项目，免费向各级政府、基层社区、疾控中心提供“智能语音对话机器人”服务；积极响应“支援抗疫公益培训 + 实习”活动，定向为湖北高校、湖北籍以及援鄂医护人员子女中提供培训课程。
此外，作为金融SaaS服务商，百融云创积极推动金融绿色转型，助力金融机构运营数字化转型，降低传统金融业务流程中的资源和能源消耗，并致力于推动内部能源及环境管理，降低营运过程中可能对环境的影响。
面向未来，百融云创将继续在公司内外部深化培植 ESG 理念，以更加负责任地姿态贯彻可持续的商业实践，与股东、客户、员工和社区等利益相关方携手，为经济、环境、社会的全面发展创造积极影响。
