智通财经APP获悉，8月2日，百世集团(BEST.US)宣布与菜鸟联手，正式启动中国至泰国、越南、柬埔寨的全链路跨境直送服务。当地网购消费者通过天猫淘宝海外下单时勾选“官方直运”服务后，包裹即“一单到底”配送上门，一周左右的时间就可以送到当地消费者手中。至此，百世国际联合菜鸟已开通中国至泰、越、马、新、柬五国间的全链路跨境物流服务。
为了使东南亚用户和国内用户一样开可以随时查看包裹状态，菜鸟开发系统打通电商平台与后端物流。东南亚消费者下单后可以通过点击物流详情查看物流链路与时效。此外，菜鸟客服“小二”提供7/24客服服务，随时解答用户问题。
2020年，百世国际已与菜鸟合作开通了中国至马来西亚、新加坡的跨境物流服务线路。在中泰、中越、中马、中新、中柬这五条物流通路上，百世国际整合全链路资源，包括国内集货、国际干线运输、报关清关、境外的仓储、末端配送等，助力电商平台、独立站等，在东南亚市场提供服务。
百世国际于2020年7月完成泰、越、马、新、柬五国快递网络布局，目前共拥有24个自营的快递分拨中心、1000多个加盟站点，其末端配送网络已覆盖全境，各类包裹可触达绝大部分城市和乡村，目前跨境寄递日单量已突破5万单。