智通财经APP讯，紫金银行（601860.SH）在7月26日接受调研时表示，据初步统计，南京地区全部经营主体中，贷款需求金额在100万以下的占比超90%，下沉市场潜力巨大。该行有135家二级支行+77个普惠金融服务站（预计年底可增至135个）的网点体系，500人客户经理团队，可以发挥本地人缘和地缘双重优势，增加普惠金融的业务触角，提高普惠金融覆盖面。截至6月末,已完成南京市325个村组的授信，普惠小微客户数较年初增长54.9%。今年上半年累计新增建档户数48.6万户，新增授信户数27.2万户，表现超出预期，同时贷款结构也得到了进一步优化，大额贷款占比30.20%，较年初下降2.8个百分点。其中，涉农及小微企业贷款余额722亿元，较年初增加89亿元，且占比和增速等指标全部符合达标。预计全年各项贷款余额增长200亿元。
具体问答实录如下：
问：贵行几年前便提出大零售转型的战略号召,请问具体是如何推进?
答：我行积极推动大零售转型工作，重点在于强化客户经营，盘活全行资金，通过深耕客户做大资产、营收，实现客户和业务的内循环，最终实现全行的高质量发展。一是在队伍建设方面：我行紧密围绕“以客户为中心”的经营理念，谋求财富管理业务发展，持续加强财富队伍建设，在全行搭建“VIP客户——财富客户——私人银行客户”的三级财富体系，形成“网点大堂经理——分支行理财经理——总行私人银行家”的客户分层经营模式，不断健全零售版块专业分工与统筹相结合的机制，进一步提升零售客群精细化管理能力和财富队伍的综合服务能力，有效促进了全行财富客户发展。二是在资金组织推动方面：我行抓实稳存增存工作，深化落实存款立行，在做好储蓄产品营销推广的同时，持续做好储蓄结构改善工作，转变经营模式，逐步落实客户经营,通过客户资产配置，做大客户总体金融资产。2018年以来，储蓄存款保持着较高增长幅度，平均增幅在15%以上。未来我行将继续做好资金的组织，进一步推动储蓄存款增长。三是在产品供应方面：我行聚力产品创新，保障财富类产品供应，对标先进银行，持续开展产品创新和流程优化，做长产品线，不断增加私行专属产品、理财、基金、贵金属、保险等产品的供应，满足客户多元化需求。
问：作为南京地区支农支小的重要力量,请问贵行对于发力普惠金融有何重要规划?
答：据我行初步统计，南京地区全部经营主体中，贷款需求金额在100万以下的占比超90%，下沉市场潜力巨大。面对当前的市场竞争格局，谁更了解中小微客户需求，谁就能掌握市场脉搏，我行作为南京本土法人银行，政策灵活传导快，队伍力量强，网点数量多，长期深耕本土，更了解客户需求，发力普惠金融具有先天优势。一是明确经营定位。以个体工商户、小微企业、民营企业、涉农贷款为主要客群，全面做小做散，重点支持好乡村振兴和绿色产业发展，突出普惠便民本质特征，主动与其他银行错位经营，打响农村金融主力军和普惠金融生力军市场品牌。二是扩充网点布局。135家二级支行+77个普惠金融服务站（预计年底可增至135个）的网点体系，500人客户经理团队，可以发挥本地人缘和地缘双重优势，增加普惠金融的业务触角，提高普惠金融覆盖面。今年在当地政府的指导下，我行作为南京市整村授信工作主导行，对463个村组、65万农户、195万农民进行整村授信，进一步打开农村地区的广大市场，截至6月末，已完成325个村组的授信。三是发展小额贷款。下阶段，我行普惠重点将放在小额信用贷款领域，力求夯实本地市场上小微贷款和农户贷款细分市场。比如今年，我行在城区主推微e贷（个体工商户小额信用贷）、信e贷（收单商户信用贷），在农区主推农户小额贷款，快速积累一批较优质的基础客群，截至6月末普惠小微客户数较年初增长54.9%。四是提升服务体验。在提升客户体验上，我行会发挥“小银行”的优势，不断提升贷款服务效率。一方面通过落实限时审批办结制、推出贷款到期无还本续贷服务等直击客户痛点，努力留住客户。另一方面通过推进数字化转型高效经营，开展信贷业务“线上作业+线下标准化核查”转型，为客户经理提供标准化的贷款作业平台，实现大数据风控和人工辅助确认相互支撑的信贷运作格局，目前50万元及以下贷款移动作业平台已经成功落地。
问：请问贵行今年上半年信贷投放质效如何?下半年有何预期?
答：今年上半年，我行依托三区网格化升级行动，“党建+金融”获客模式与部委办局合作行动有机结合，客户数、授信数、用信数得到大幅提升，累计新增建档户数48.6万户，新增授信户数27.2万户，表现超出预期，同时贷款结构也得到了进一步优化，大额贷款占比30.20%，较年初下降2.8个百分点。其中，涉农及小微企业贷款余额722亿元，较年初增加89亿元，且一占比、四增速指标全部符合达标。下半年，我行将继续探索现有信贷业务上线上云可行性，丰富线上信贷产品种类；主动研究1000万以下的普惠金融业务更加快速进件、快速审批和资料简化的改进方案，进一步压缩客户获贷时间；改进授信审批现有模式，策应大零售转型建立更加精简高效的授信审批新模式；主动调整业务重心，专注做小做散，稳定贷款投放，促进结构持续优化，预计全年各项贷款余额增长200亿元。
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