智通财经APP讯，香港电视(01137)发布公告，于2021年，HKTV mall将继续强化其领导地位并超越“购物”范畴，其将继续发展及推出更多不同的项目，以丰富电子商贸内容，完成将HKTV mall由网上购物商场转化为数码生态圈的最后阶段，以达到长远可持续业务增长。
本集团正在逐步实现此目标，于2021年4月，HKTV mall推出下列新电子商贸项目，以增强与商户合作伙伴及客户的联系:
1.二手商品市集–绿色巿集，于HKTV mall内为VIP会员专享新功能，VIP会员可于此平台上刊登闲置物品，与其他会员以买卖、交换或送赠的方式进行二手物品交易。绿色巿集旨在不但能为闲置物品赋予新价值以减少浪费，更鼓励可持续的购物模式及加强客户忠诚度。
2.1小时派递选择–HKTV极速送，第一阶段于2021年4月中旬于自营O2O门市启动，向O2O门市两公里内的客户提供最快1小时的送货服务，旨在为有即时杂货需求的客户群提供服务。此服务选项计划将自2021年五月开始陆续延伸至已登记该服务的商户合作伙伴。
除完善HKTV mall数码生态圈的新进展外，本集团于2021年四月的电子商贸业务表现于若干程度下亦归因于以下因素：
1.推出若干营销计划，包括透过提供无条件的促销优惠券吸引新客户，及经选定的客户群以刺激并缩短重复购买的时间距离;以及唤醒“熟睡的顾客”以重新激活彼等于HKTV mall作出购物，这些因素有助平均每日订单数量由2021年3月3.57万张增加至2021年4月3.68万张，较低的订单价值合乎预期。
2.一如往年，2021年清明节及复活节长假带来的季节性影响。
此外，于2021年4月，该集团的网购平台及门市业务平均每日订单数量3.68万，同比增加16.5%;平均订单值442港元，同比下降14.8%;平均每日订单总商品交易额1630万港元，同比下降0.6%;4月订单总商品交易额4.88亿港元，同比下降0.8%。
