2月10日18时00分，“数字人民币·苏州年货节京东专场”正式启动。苏州市政府联合京东面向市民发放总计3000万元数字人民币红包。在2月10日-26日期间，中签市民可使用数字人民币红包在京东APP、京喜APP、京东金融APP中购买指定商品，也可以在苏州当地包括京东五星电器、京东家电专卖店、京东电脑数码、京东之家、京东便利店等在内的上万家线下指定商户使用。京东科技作为综合技术服务商，提供技术+服务，与运营机构密切合作，助力苏州数字人民币相关试点活动落地。
数据显示，本次活动在苏州市民中引起强烈反响，符合报名条件人数为1407672，最终通过抽签的形式发放“年货红包”共15万个，每个红包金额200元，总计发放金额为3000万元。活动启动后，无论是线上还是线下都取得了良好开局，中签市民消费踊跃。
在京东五星电器苏州工业园区店，王女士兴奋地表示，当天傍晚她刚刚挑好一款电暖风机，正要去结账时收到了数字人民币红包中签短信。按照京东App上的操作指引，她很快下载安装了数字人民币App，领取了红包。“数字人民币红包没有消费门槛，我选购的电暖风机售价288元，使用数字人民币红包后仅需再花88元。而且支付环节非常快捷，感觉不到与其他手机支付方式的差别。”
2020年末“双12苏州购物节”期间，苏州市政府曾面向市民发放2000万元数字人民币消费红包，除商场、便利店、加油站等线下实体商户之外，还首次加入了京东商城作为线上电商消费场景。官方数据显示，活动期间,中签用户使用红包支付金额1887.9万元,有效拉动了内需。
京东科技作为首批配合央行数字货币研究所开展数字人民币试点工作的科技公司之一，短时间内高效对接了运营机构与消费场景，成为首个与工、农、中、建、交、邮储六大运营机构均开展合作并接入数字人民币电商平台消费试点场景的科技公司。京东科技还帮助商家升级收银机具，改造升级的各类门店收银机具包括自助收银机、POS机、京东物流货到付款工业手机等。改造成功后的自助收银机，不仅实现了受理数字人民币支付的功能，同时打通了商户各门店的ERP系统，无缝衔接了门店商超系统，大大提升了商户使用体验与收银效率。从使用情况来看，消费者使用数字人民币支付过程耗时仅0.5s，与现有支付方式体验一致。
京东科技集团数字人民币项目负责人彭飞表示：“数字人民币–苏州年货节京东专场是数字人民币在苏州的再次试点。从年货节启动第一天的情况来看，活动取得了开门红，得到了广大苏州市民的认可，巩固和扩大了数字人民币苏州试点工作成效，进一步提振了消费信心，释放了春节假期消费需求。京东科技集团是央行数字货币研究所的战略合作伙伴之一。在数字人民币试点中，京东科技提供了技术+服务。我们希望通过线上线下丰富的消费场景、领先的技术能力及稳定的用户服务能力，为数字人民币钱包生态建设贡献自己的力量。”
