美国富国银行宣布，主席兼行政总裁(CEO)John Stumpf实时退休，其行政总裁空缺由总裁兼营运长Tim Sloan取代，主席一职则由牵头独立董事Stephen Sander接任。
目前尚不确定Stumpf究竟是主动辞职还是由银行董事会决定辞退，但此次事件可能会对富国银行丑闻发展带来正面影响，因Stumpf的离职或许会降低公众和政府对于富国银行的抵制情绪。消息曝光后，富国股价在市后时段升1.5%。
富国银行的一位发言人也表示，当Stumpf离职时，不会给他遣散费。这位发言人在一份声明中表示，在委托书中，详细的罗列了一些退休福利，但因为有一段正常的滞后时间，所以Stumpf在未来的六个月里暂时无法获得这些福利。
而此前，富国银行董事会就已经决定取消了John Stumpf共计4100万美元(约合2.76亿人民币)的股票分红奖励，作为对其管理不善的惩罚。这是迄今为止对银行高级管理人员作出的最严重董事会内部处罚。
回顾事件发展，富国银行在9月初因未经客户许可的情况下擅自开设账户，被美国消费者金融保护局(CFPB)控以1.85亿美元罚款，富国管理层的管理手法因此备受抨击。
此后，美国国会传召Stumpf作供时，有美参议员要求Stumpf辞职，以承担高压手法迫使下属达成销售指标，以致造成假户口事件的责任。其中，美国民主党参议员沃伦要求最为严厉，他认为应该追究Stumpf的刑事责任，因为只有富国银行的高管们面临坐牢的威胁，才会使华尔街做出相应的改变。
