本文来自“华尔街见闻”,作者方凌。
一场浩浩荡荡的“清洗行动”即将在亚马逊(AMZN.US)展开。亚马逊希望通过此举削减成本,专注于大品牌批发采购,来应对沃尔玛、Target等对手的竞争。
媒体援引三名知情人士称,在亚马逊上年销售额不到1000万美元的批发供应商将不再从亚马逊处获得批发订单,不过将根据类别有所不同。
报道称,已有迹象显示这项工作正在进行中。一方面,亚马逊没有与许多小型供应商进行年度条款谈判,这通常在春季进行;另一方面,亚马逊没有填补空缺的供应商经理职位。
不过亚马逊在回应中称:“任何关于供应商大规模减少的猜测都是不正确的。”
控制成本诉求迫切
一方面,亚马逊正努力提高生产效率和控制成本。
实际上,亚马逊针对卖家有两个系统,一个是供应商中心(Vendor Central);另有一个是卖家系统(Seller Central),也被称为第三方卖家系统。
供应商系统中,批发供应商只需提交产品清单和批发价格、把商品直接卖给亚马逊就可以了,最后由亚马逊作为零售商来处理消费者订单和售后服务。尽管卖家可能要面对亚马逊严苛的条款和较低的批发价,但是省去了不少麻烦。而在卖家系统中,第三方卖家在亚马逊网站上直接向客户销售产品,并为整个零售过程负责。
媒体称,此次向小型批发商开刀迫使这些商家不得不直接面向消费者出售产品,对亚马逊而言,不仅减少了仓储成本,同时还可以向卖家收取存储、包装、配送费,从而提高利润。
近来,在“开源节流”方面亚马逊已经是动作频频。
今年5月中旬,路透援引知情人士称,亚马逊近年来在少数几个仓库中增加打包机器人,并考虑在另外几十个仓库安装这种机器人,这意味着亚马逊在美国的55个物流中心将削减1300多个岗位。亚马逊预计将在两年内收回成本。
另外,去年年底,媒体透露,随着亚马逊快速增长的同时更加关注盈利,该公司越来越重视“CRaP(Can't Realize a Profit,无法实现利润)”商品。
亚马逊不仅下架了一些不盈利商品,还向制造商施压,要求改变包装,生产更适合线上销售的商品。此外,为降低自身成本,亚马逊还要求更多品牌自行发货。
沃尔玛虎视眈眈
面对沃尔玛的挑战,亚马逊对抗竞争对手的诉求也变得越来越迫切。
今年一季度财报电话会上,亚马逊宣布发力全球配送,计划为Prime会员提供一日送达服务,以取代目前的两日送达。这家电商巨头预计二季度投入8亿美元来支撑这一改变,希望借此鼓励更多消费者在其网站上购物。
亚马逊如此迫切并非没有理由,发力转型的沃尔玛已经看到了成效。
财报显示,一季度沃尔玛业绩好于预期,主要是受益于电子商务收入同比增长37%。另外,一季度,沃尔玛在全美2450家门店提供网购杂货、店内取货的服务,在全美1000个地点提供递送服务,并且这两个数字在年底前还会继续增加。
不仅如此,就在亚马逊宣布一日送达后,沃尔玛就马上放出大招“死磕”,宣布无需缴纳会员费,消费者就可以享受“包邮一日送达”服务。相对于要投入的亚马逊,沃尔玛拥有的优势就是不需大规模投资就可以实现这项承诺。