近日,智通财经获悉,众安保险联合毕马威将发布全新报告:《保险科技:构建未来保险的基础设施》。报告指出,2017年,我国保险业全年原保费规模达到3.1万亿元,位列全球第二,中国已成为名副其实的保险大国。同期,国内互联网保险市场更是快速增长,规模从2013年的111亿元增至2017年的1877亿元。
在庞大的市场规模和广泛的应用场景支持下,以大数据、云计算、人工智能等为代表的数字科技已逐步渗透各个保险价值链,成为保险普惠、效率提升、体验优化、产品创新的主要动能,推进着保险行业的全面变革。
展望未来,科技将作为重要的基础设施持续赋能,通过优化保险业务流程,提升保险产品性价比,强化服务兼容性,提高风险管理水平,降低监管成本,促进保险行业转型升级,构筑一个更高效、更兼容、更平衡和更人文的“新保险”生态体系。以下是报告的主要内容:
破与立:保险业面临的变化与挑战
内部:保险的可获得性仍需提高
· 传统渠道规模效应显著,互联网渠道发展迅速
· 现有科技发展应用对客户获取保险产品支持需进一步提高
· 保险业在普惠金融领域的价值仍有待进一步发挥
保险的公众接受度有待提升
· 保险的公众认知教育仍待加强
· 保险的销售纠纷处理仍需改善
· 保险的理赔服务质量有待提升
传统业务模式面临困境
· 产品开发的需求导向较差,同质问题突出
· 合作渠道的掌控能力偏弱,获客成本较高
· 承保盈利的能力相对薄弱,长期发展受限
保险科技带来全新机遇
· 保险科技浪潮兴起,发展应用前景广阔
· 打造重要基础设施,支撑保险生态扩容
外部:经济环境复杂多变,市场竞争格局加剧
· 国内外经济环境复杂,不确定性增加
· 各类主体不断涌入,超维竞争激烈
科技驱动产业革新,机遇挑战并存
· 新技术革命席卷全球,带来保险业发展全新契机
· 新技术带来新风险,挑战不容忽视
消费升级重塑市场,保险需求加速释放
· 发展转型叠加消费升级,客户保险需求加速释放
· 技术发展支撑场景应用,创新险种需求更加丰富
· 消费升级融合技术进步,激发全新消费行为偏好
新保险:保险科技的价值与使命
在变革的时代,面对保险业内部和外部同时存在的诸多挑战和不确定性,保险行业需要与时俱进,迎潮而上,加速转型,重塑行业生态价值链。
构筑新保险的重要基础设施掌握核心科技对塑造新保险价值链至关重要。技术作为“硬件”将对行业体系化建设提供全新手段,通过构建底层基础设施,确保上层应用的高效、稳定的运转。
赋能保险业现代化转型升级保险科技通过构建底层强大的支撑体系,能有效的赋能各市场参与主体及监管机构,促使其紧密合作。
打造全球保险科技新生力量中国保险业应抓住当前重要的历史发展机遇,提高在保险科技领域的投入,强化中国在保险科技领域的领先优势,推动中国成为全球保险科技发展的领导者。
新体系:保险科技赋能的升级与重构
“新保险”的基础设施构建之路
将科技作为保险业重要基础设施,完整的搭建底层体系,从而实现对市场参与者的充分赋能,让保险机构、监管和公众拥有足够的工具及手段共同促使“新保险”这样一个良性循环体系的产生,令所有市场参与者获益。
1. 影响的核心技术
2. 保险科技:”新保险“
新发现:保险科技现状的洞见与思考
看未来:保险科技发展的展望与建议