腾讯(00700)与拉夏贝尔(06116)拟构建零售社群电商新体系

30942 9月28日
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朱姝琳 智通财经资讯编辑

智通财经APP 获悉,腾讯与知名女装品牌拉夏贝尔(La Chapelle)联合宣布达成战略合作,双方将发挥各自优势,着力于社群电商、营销触达、会员转化等方面展开深入的数字化合作,借助腾讯智慧零售提供的智慧化工具,共同探索时尚行业消费场景升级的更多可能。据腾讯官方提供的新闻资料,此次合作将以打通社群电商业务为基本点,实现与消费者多场景的链接。

腾讯提到,拉夏贝尔拥有行业领先的零售网络,结合腾讯强大的社交流量与技术能力,双方将搭建一套更智能的“神经中枢网络”。拉夏贝尔通过公众号、小程序、朋友圈广告等生态平台将产品及美学理念更高效、精准地触达用户,全方位提升连接和导流转化能力。同时,借助微信的社群运营手段,门店导购可以更便捷、更鲜活地与顾客沟通,提升用户粘性和忠诚度,从而构建一个总部—终端—导购—消费者的完整服务生态,让“人货场”时时在线,消费行为时时可追溯。

腾讯提到,此次合作也意味着腾讯在时尚零售领域的布局正在加速深化。自去年开始,腾讯便与合作伙伴共同完成了智慧门店升级、小程序线上商城等项目的交付,拥有人脸识别支付、无感导购、个性化推荐等新玩法,而基于大数据分析的精准用户画像也让生意决策“更聪明”。

拉夏贝尔联席CEO胡利杰表示:“ 2018年后整个市场的增量流量在社交流量,携手腾讯布局零售社群电商,会让拉夏贝尔能够有温度的和消费者沟通,更好地掌握消费者的偏好和市场需求,实现效率零售。”

未来,拉夏贝尔还将借助腾讯在云计算、人工智能和大数据等领域的解决方案,进一步提升数据洞察能力和门店精细化运营能力,引领时尚零售新体验。



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