有数据统计，中国约有1000万个收银终端，终端服务人员数量超过1500万人，一个普通超市的终端人力成本达到30000元，而招聘难已经成为不少连锁零售行业实现规模经营的痛点。
但在今日的云栖大会上，阿里巴巴将其新零售的探索成果向行业开放，发布了业界首款基于AI驱动的智能收银设备ReXPOS。目前已有包括大润发、中百超市、旺中旺在内的约30家零售商选择使用此产品。
阿里巴巴集团副总裁、盒马CTO王曦若表示，“在我们探索新零售模式的过程中，提升人效与提升坪效同样重要，具体到终端，我们希望终端可以实现无人化。”
智通财经APP获悉，这款收银机拥有28项产品设计专利，搭载人脸摄像系统、防损摄像系统、智能购物袋机和门店收银小二可用的智能手表，不仅可以实现智能防损和快速结帐，还可以为品牌定制营销功能。
其中，AI摄像头可以适时评估人体姿态并进行运动分析，还能针对不同年龄段的人提供不同的交互语言，还能实时捕捉交易中可能存在的漏扫行为，并通知人工收银员。
在盒马生鲜的应用实践中，4件商品的扫码支付时间平均仅需24秒，扫码支付和刷脸支付都可以快速完成。目前盒马作为国内首个大规模使用自助收银机的门店，自助收银占比高达73%，收银人效是行业平均水平的4倍，排队时长降低36%。
