8月16日，平安好医生(01883)发布2018年上半年业绩会，董事长、执行董事兼首席执行官王涛表示，将加速线下布局，线上通过平安好医生，线下通过平安万家及零售药店实行双向导流，并打通线上线下服务闭环，赋能万家诊所，承接线上及上级医院下沉的门诊需求，同时赋能合作药店，让零售药店成为医疗服务中心、健康管理中心。
王涛还表示，平安好医生拥有快速增长及多元化的变现渠道，强大的股东支持。此外，之所以选择Grab除了看重其现有的移动支付平台，解决了支付问题，其次，Grab平台已有710万包括司机在内的个人服务商，未来将超过国内的“1小时送药”，实现“半小时”上门服务。同时，这一合作也是基于东南亚拥有6.4亿的人口，及该区域的医疗健康服务与国内面临一样的痛点等方面的综合考虑，并相信该合资公司能迅速落地。
智通财经APP了解到，平安好医生2018年上半年收入同比增长150.3%至11.23亿元人民币(单位下同);毛利同比增长65.3%至3.09亿元;股东应占亏损同比收窄2.6%至4.44亿元;每股亏损0.5元。亏损原因是股份支付、外汇汇兑亏损净额及一次性上市开支。
2018年上半年，公司在客户运营与积累流量方面取得了较好的成果。公司营业收入保持了快速增长。其中，家庭医生业务收入1.86亿元，同比增长91.4%。截至2018年6月末，公司注册用户数达2.28亿，较2017年末增长18.3%;2018年6月，月活跃用户数达4860万，同比增长50.9%;2018年上半年日均咨询量达53.1万，同比增长58%。
以下是智通财经APP整理的业绩会问答实录：
问：上半年业绩持续亏损，未来如果实现业绩增长?
答：上半年亏损收窄至4.44亿元人民币，未来会加大与平安集团的扩展力度，以及跟第三方互联网平台合作，相信不久将来会有更多的消息公告发布。此外，未来将加强成本控制，各条业务线的盈利能力也将提升，我们对未来收入及利润发展充满信心。
问：国内一些政策对公司带来的利好，能否分析一下?
答：政策利好持续释放，如广东省对基于互联网开展的医疗服务项目，属于基层医疗服务的，纳入医保支付范围。若成功试行，将有可能推广至全国，可以说广东省的一小步，将会带来互联网医疗的一大步，未来行业发展将全面提速。
问：家庭医生服务和健康商城毛利率均出现下跌，预计下半年如何改善?
答：由于平安好医生在上半年刚推出“就医360产品”，由于产品较新没有历史销售和用户数据作参考，所以管理层作出保守的成本估算，因而毛利率较低，但强调已有产品与去年的毛利率没有太大分别。
此外，相信未来该部分业务的实际毛利率比我们预估的要乐观。
而健康商城的毛利率下跌，主要因为平安集团购买产品的数量大，所以给予折扣使毛利率下跌。
问：与东南亚O2O平台Grab的合作，未来平安好医生的业务模式都会在东南亚推行吗?
答：平安好医生在中国绝大部分的服务将会在东南亚市场进行复制，如在线诊疗、挂号、7*24小时全天候图文及视频线上咨询、以及健康管理等服务，甚至中医服务都将推广到东南亚，当然，也会针对东南亚市场推出一些特色服务。
问：未来海外其他的业务布局?
答：对互联网医疗支持的国家，我们会积极寻找发展机会，目前正与国际上一些大型互联网医疗公司接洽中，若有实质性进展将会及时发布公告，下半年至明年会有大动作。
问：集团收购了平安万家医疗投资管理公司的股权，未来在国内还会持续投资并购吗?
答：投资并购一直是公司发展的重要手段，未来若有市值性的进展，将会有公告发布。
此外，收购平安万家亦为集团线下布局，完善在线加线下家庭医生服务，进一步促进与保险业务的紧密涵接，未来会加强提供AI技术和健康流量公司合作。
