智通财经获悉，达美航空公司(DAL.US)本季度预计将因系统故障而遭受相当大的财务损失。系统故障导致数千个航班取消，并促使联邦政府对该公司的应对措施展开调查。花旗在一份最新报告中，将达美航空第三季度调整后每股收益预期下调60美分至1.37美元，理由是过去几天的动荡造成了“运营费用和潜在的客户补偿成本”。花旗分析师Stephen Trent也将两项利润指标分别下调了约5亿美元。
上周五，CrowdStrike控股公司(CRWD.US)造成的网络故障扰乱了全球多个行业系统，美航空业也受到了冲击。在美国各大航空公司中，达美航空的情况最为糟糕，大多数其他航空公司都在上周末就已恢复了正常运行。据跟踪服务机构FlightAware.com的数据，该航空公司周二取消了511个航班，相当于正常航班的14%左右，自上周五以来取消的航班总数达到5469个。
研究机构Melius Research分析师Conor Cunningham估计，这将对运营利润造成3.5亿美元的影响，此外，美国交通部可能还会对其处以罚款，后者正在调查达美航空对待乘客的方式，这些问题也损害了达美航空提供可靠、稳定服务的声誉。Cunningham在一份报告中称："更不确定的是，考虑到运营问题，达美航空的声誉形象可能会受到损害。远期订单肯定会受到影响。”
随着航班中断的情况开始缓解，财务影响给达美航空带来了新的打击。该公司首席执行官Ed Bastian周三在一份声明中表示，预计白天取消的航班将“最少”，到周四将恢复正常运营。
相比之下，竞争对手美国航空(AAL.US)、联合大陆航空(UAL.US)和西南航空(LUV.US)周二取消的航班总数不到100个。达美航空的问题源于停电对内部系统的影响，该系统用于处理许多航班及其机组人员的变更。这造成了连锁效应，使达美航空无法让机组人员和飞机完全对齐。
