好市多(COST.US)首席执行官:会员卡是最重要的产品

251 6月25日
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庄礼佳

智通财经APP获悉,全球最大的连锁会员制仓储超市好市多(COST.US)售卖各种各样的商品,包括汽油、热狗、金条等。不过,好市多首席执行官Ron Vachris表示,与货架上的商品相比,该公司“销售的最重要的产品是会员卡”。

据悉,好市多拥有1.3亿名会员,这些会员每年支付60至120美元的会员费。较便宜的会员资格允许会员在所有好市多连锁仓储超市购物,而较昂贵的会员资格还给予会员每次购买2%现金返还的额外奖励。

自2016年以来,好市多的会员数量增长了50%,去年的会员费收入达46亿美元。更重要的是,好市多的会员十分忠诚。根据好市多最近的年度报告,90%的持卡人选择续签会员。

由于只有会员才能在好市多的仓储超市中购物,所以这家超市的设计就是为了吸引他们回来,从价格实惠的加油站、到好市多著名的烤鸡,好市多希望让会员觉得物有所值。

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