2018年3月5日，高鑫零售(06808)在香港四季酒店4楼举行2017年全年业绩会。智通财经APP获悉，高鑫零售2017年实现营业额约1023.2亿元人民币(单位下同)，同比增长1.9%;毛利246.74亿元，同比增长2.9%;经营溢利44.87亿元，同比增长14%;公司权益股东应占溢利27.93亿元，同比增长8.6%;每股盈利0.29元，拟派末期股息每股0.16港元。
业绩会上，管理层表示，将借助阿里巴巴的技术及流量，加速线上线下整合，实体店的数字化改造将于2018年3月后陆续展开，所有的改造将于2018年年底完成。展望那个未来，“大润发优鲜”将从“淘宝到家”手淘流量的导入中受益。
以下是智通财经APP整理的业绩会问答实录：
问：跟阿里巴巴合作以后线上业务占比会否增加，是否会放慢实体店扩张?目前线上业务占比为多少，阿里巴巴目前作为第二大股东，未来现有股东会否减持，阿里有可能成为最大股东?
答：线上订单会成长，但线上业务的成长与线下开店速度是否会放缓是没有关系的，如果线下市场还很大，为什么要放缓。目前线上订单增长为2个百分点，未来会超过10-20个百分点。欧尚目前没有减持高新零售的计划。
问：去年公司有30-35家开店目标，实际只有18家新开店铺，今年的开店目标是多少?阿里入股对线上业务是否已有帮助，目前看到飞牛网的亏损在缩减，阿里入股后，飞牛网的盈亏平衡目标是否还是在2019-2020年实现?
答：2018年飞牛亏损目标控制在5000万以内，预计明年将会盈亏平衡或实现盈利。与阿里的第一个合作，即“淘宝到家”流量的接入将从3月6日开始，预计将有两个门店进行系统测试，测试顺利的话，将于6月份大量开始改造门店。
2017年开店目标有所调整，实际上过年前已有7家店开业，如果计算到2017年，总开店数目是25家，如果算上今年1、2月份新开的店，今年总共会有35个店。
问：黄主席提到今年线上订单目标是增长20%，对于实现这个目标是否已有时间表?为什么去年在东北没有开店计划?
答：关于线上订单增长20%的目标，我们肯定是有时间表的，并希望越快越好，应该不是今明两年实现，可能会是后年。目前我们线下实体店日均客流为7000-8000人/店，如果能达到1500-2000人/店的增长，也就是20%的增长幅度，这也是非常有可能的。
未来储备店铺新开的区域，以城市级别来分的话，主要集中在三线城市占比达51%，二线城市约33%，四线城市为9%，一线及五线城市分别是3%、4%;从区域分布来讲，华东区占比22%，华北占比14%，东北占比为14%，华南为21%，华中及华西分别是15%，、14%。以后在大店决策方面也会更加审慎，目前东北区域情况不是那么好，所以这些区域开店不会那么多。
问：2016以及2017年同店销售都有所下跌，下跌的原因是什么?今年前几个月情况是否有所改善？
答：2017年同店销售大约跌1%，主要是电商的冲击，因为下跌的部分主要是家电及服装，而食品、生鲜包括快消品反而增长了1.1%。今年1、2月份的数据还在统计中，估计跟2017年情况差不多。
此外关于下跌的原因我们也有在检讨，首先是促销的强度较弱，所以1月份毛利率比以往都高;第二个原因，B2C业务也有停下来，因这部分业务亏损较多，以及同业之间的竞争激烈，如家乐福年底推出的微信红包的促销活动。但是，等今年下半年“淘宝到家”的流量一进来，我们的同店销售将呈现正增长。
问：新零售的主要作用之一是改善存货积压，提升存货周转水平，2018年预计存货及周转会提升到什么水平?
答：新零售以后，库存会降低，但也不可能到零库存，我们年底属于特别期间，存货达到70天，平常存货期大概是30天左右。新零售涉及到整个供应链的各环节，如果数据准确、供应商供货准确的情况下，会达到一个理想的存货期，大家的库存都会降低下来。
问：今年年底“淘宝到家”将与高鑫的大卖场实现接入，对于高鑫旗下的大卖场以及欧尚的营业额增长目标能否进行预估?届时，淘宝与卖场的利润分成怎么处理?之前大润发及欧尚与其他一些平台都有接入，除了淘宝，未来还有没有其他O2O的发展策略?
答：因为今年的正式接入要到6月份开始，成长会有，但不会有显著的业绩增长，真正的高增长会在2019年，但2018年增长仍会比较可观，但具体增长数字现在来讲还太早，毕竟3月6日接入的数据还只是测试，顺利的话，6月份会一个接一个店开始改造，明年每个店都会从淘宝接入流量，真正的流量爆发期会在明年。
分成部分，付给淘宝的部分只是其平台接入的流量费用，但会低于平台同业水平，O2O业务，将来可能有一部分会保留，部分订单太少的会舍弃，鉴于淘宝流量接入之后，订单可能达到一千甚至两千，我们会花更多的心力在“淘宝到家”的流量接入上面，以及大润发自己的APP上面。
