苹果(AAPL.US)手表遭遇销售禁令 员工禁止引导顾客至其他零售商

346 12月20日
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李均柃 智通财经编辑。

智通财经APP获悉,苹果(AAPL.US)即将从其美国实体和在线商店中下架其最受欢迎的智能手表,以遵守贸易法规裁决。虽然其他零售商可以继续销售这些设备,但苹果已告知员工不得让人知晓。

据了解,在一份关于即将停售的备忘录中,客服代表被告知不要指引顾客到可以购买这些设备的地方。他们被告知要这样说:“很遗憾,由于持续的法律问题,我无法向您提供关于在哪里可以购买苹果手表Series 9或Ultra 2的任何信息。”

此前,国际贸易委员会(ITC)于10月裁定,这些苹果手表侵犯了Masimo公司持有的一项血氧测量专利,因此下令苹果停止在美国销售其旗舰手表。除非美国总统拜登在最后一刻给予豁免,否则苹果将不得不在圣诞节前停止销售其畅销产品之一。

然而,像沃尔玛(WMT.US)、百思买(BBY.US)和塔吉特(TGT.US)这样的大型零售商可以继续销售这些手表,Masimo的一位律师称,这种情况本不应该发生。但一位苹果发言人却表示,ITC的命令仅适用于苹果本身。

大型零售商可能还有数周或数月的库存可供销售,这已被苹果纳入其季度收入。但目前尚不清楚这些零售商是否能够进口更多苹果手表单位,以及在任何苹果上诉之前是否最终会耗尽库存。

苹果的零售和客服员工也被告知不要对客户推测此事何时或如何解决。苹果的在线商店计划在周四停止销售苹果手表Series 9和Ultra 2,而苹果的零售店将在圣诞节前夕停止销售。

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