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苏宁阿里(BABA.US)融合提速:苏宁易购旗舰店成“天猫第一大店”
张金亮 08-18
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种种迹象正在表明,苏宁与天猫(BABA.US)在新品首发、新零售及供应链端的合作正不断进化,呈现出加速升级的积极走势。

智通财经APP获悉,在上周刚刚接受的《中国经营报》采访当中,苏宁创始人及董事长张近东专门提到苏宁和阿里的深入合作——“阿里和苏宁在业务模式上有较强互补性。阿里是平台,苏宁作为零售企业以专业供应链、自营为主,平台和零售企业应更多协同、互补和差异化。苏宁跟阿里合作肯定也有战略性思考。”

近来,华为首款5g手机Mate20X在苏宁易购天猫官方旗舰店首发,不到一秒宣告售罄,海量数码控在朋友圈纷纷吐槽——“闹钟白设了”。而来自天猫的另一数据也表明,在双方合力推动下,如今在中国内地每售出10部苹果手机,就有1部通过天猫苏宁合资公司售出。正如最初双方合作时,阿里巴巴CEO张勇所说,“正在把双方的合作变成对消费者的实惠”。

双方合作成果更体现在天猫对苏宁的电商化改造上。2015年8月,阿里巴巴与苏宁交叉入股后,苏宁易购官方旗舰店率先上线天猫,随着双方改变线下零售基础设施和购物体验,不断为实体零售行业注入新鲜活力。双方就重磅新品首发、线上线下数据打通、新零售及门店改造等方面合作突进。

阿里巴巴CEO张勇曾表示,“我们要协同所有的合作伙伴,帮助各行各业,通过互联网工具,优化生产流程、缩减渠道成本、建立连接消费者的新通路。”

今年天猫618,苏宁易购官方旗舰店更以超100%的增速领涨整个行业,这家店铺也成为了真正的“天猫第一大店”,以及品牌新品首发和线上线下联动的第一平台——华为5G手机、三星5G手机和iQOO 5G手机等一系列代表行业风向的新品类,今年均选择在苏宁易购天猫官方旗舰店同步首发,对周期更迭迅速的消费电子最关键的“上新”,同样是天猫的核心。

新零售是过去几年的另一关键词,通过天猫和苏宁的密集合作,3C家电新零售融合的步伐也在加快。去年开始,双方整合了线上流量,苏宁还依托阿里生态大数据赋能线下,提升了门店获客及转化效率。在服务上,苏宁通过线上线下打通,已能实现提供金牌导购、线下门店退货,进一步提升消费者购物的整体体验。


(天猫&苏宁杭州庆春店418现场消费者体验现场)

业内人士分析,目前天猫+苏宁的“组合”,也成为消费电子行业经营环境最佳、获客成本最低、大数据驱动新制造的首选平台。在双方协同下,激励苹果(AAPL.US)、美的、华为、海尔(01169)、小米(01810)等一批品牌进入“百亿俱乐部”,并向500亿目标迈进。

天猫与苏宁合作成为阿里巴巴与苏宁整体合作的先行军和探索者,这些新零售经验也拓展至更广泛的消费场景和生态。去年6月,苏宁与阿里巴巴控股的大润发签署战略合作备忘录,采用联营模式在大润发中国大陆已有393家门店和未来所有新店开设家电3C专区。当时有评论认为,这一战略合作将帮助苏宁的家电消费市场份额持续提升,而大润发的家电消费市场供应链也将得到进一步增强。

就在高鑫(06808)与苏宁联合家电经营一年中,数据显示,苏宁在大润发门店手机产品销售快速提升,其中一家门店手机单产品销售额翻了15倍。数字背后,是苏宁和高鑫合作化学反应带给彼此的强劲增长动力。高鑫零售和苏宁增长前景被持续看好,双方合作成果将陆续浮现。

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